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2017-09-30
忠茂浅谈-智装融合的痛点为何?

对于智能家居产业来说,装饰装修行业一直以来均被业内视作智能家居市场拓展的主要渠道之一。其中,设计师是智能家居与业主间沟通的桥梁和枢纽。但是智装融合,却还是有很多需要解决的问题及痛点智能家居与装修装饰公司得不到消费者的较好认可,主要还是没有解决到消费者的十分关切的显性和隐形痛点。

市场现状

高端市场-别墅项目本身就具有较高的智能化需求。不少设计师都会在接洽业主的过程中,接触到相关的智能需求,而高端业主也具备使用智能家居产品的消费力支撑,整体装修预算数额较大,智能家居产品作为整体装修的搭配产品,智能家居产品费用相比整体装修费用占比相对较低,业主在设计师推荐下更容易接受,较有利于智能家居的进入。

中端市场-对于装修上精打细算的中端用户来说,智能家居所占装修预算在其预算之中比重相对较大,也因此中端用户只有两种方式来让智能家居进入家中,1.增加装修预算,来达到预期的效果;2.在固定预算下,减少智能功能的使用。但大多数的用户都会选择方法2,也会造成中端用户感受到实际应用效果有限,造成智能家居在推广时受到阻碍。

痛点所在

1.产品稳定性: 设计师和装修装饰公司不愿意向业主推荐智能家居产品的一个重要原因,正是产品稳定性问题。设计师往往会因为缺乏对智能家居产品">智能家居产品的了解和担心系统的稳定性,而不愿意冒险向业主推荐智能家居产品。

2.预算问题: 现阶段无论是通过装修装饰公司,或是设计师等合作渠道的项目,无一例外均是应用于高端住宅项目。毕竟在现阶段销售价格尚处高位的智能家居产品,只有在面对高端消费群体时,才不会存在预算方面的障碍。

3.地位不对等: 在设计师眼中智能家居经销商与地板、瓷砖和墙纸等经销商无异,皆为材料商,只提供相关设备。但是智能家居实际上涉及到方案设计、安装调试,并与设计师分工协助,发挥各自的专业度,相互协助为业主提供更好地服务与产品配套。

4.服务由谁来做: 智能家居系统与传统建材的最大区别在于,其不可或缺的售后服务。如果智能厂家、经销商与装修装饰公司或设计师对于售后服务没有共识,只由某一方负责,这样的合作方式,将无法长久持续。也会造成用户有问题而求助无门。

装修装饰公司与智能家居合作,不仅要有利益资源的配合,更重要是要让装修公司的设计师与施工人员深入认识理解智能家居,并且与装修进行融合,掌握相应的技巧,并能更好推荐给业主,让业主接受。而施工人员给业主安装调试好智能家居产品,同时对业主使用智能家居做培训指导,让业主更容易使用和掌握。

忠茂科技拥有强大的技术团队,系统能兼容多种主流无线协议,可接纳不同厂家的智能设备,让智能设备彼此间互联互通,并能与装修装饰公司与设计师配合,针对用户搭配最佳的解决方案;更有优质的售后团队,对装修公司进行智能系统培训,让合作伙伴可以更好的服务用户,让智能家居与装修公司发挥各自的优势,开启智装融合新时代!

 

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